مدد
اکثر پوچھے جانے والے سوالات
- Cricketwarz کب ریلیز ہوگا؟
- Cricketwarz پہلے Android (Google Play) پر آئے گا؛ iOS بعد میں۔ گیم ریلیز ہونے پر اسٹور کا لنک اس ویب سائٹ پر شامل کیا جائے گا۔
- کیا مجھے اکاؤنٹ بنانا ہوگا؟
- نہیں۔ گیم آپ کے آلے پر بنائی گئی ایک بے ترتیب شناخت سے خود بخود مہمان اکاؤنٹ بنا دیتا ہے۔ ای میل پتے یا فون نمبر کی ضرورت نہیں۔ چاہیں تو سیٹنگز > اکاؤنٹ لنک میں Google یا Apple اکاؤنٹ لنک کر سکتے ہیں، تاکہ نئے فون پر بھی کھیل جاری رکھ سکیں۔
- میں کس کے خلاف کھیل رہا ہوں؟
- میچ دوسرے کھلاڑیوں کے ساتھ ریئل ٹائم میں ہوتے ہیں — سولو ٹیم یا 2 کھلاڑی ٹیم کے طور پر (اس لیے 1v2 بھی ہو سکتا ہے)۔ اگر 8 سیکنڈ میں حریف یا ساتھی نہ ملے تو اسی سطح کا کمپیوٹر کنٹرول کھلاڑی (بوٹ) اس کی جگہ کھیلتا ہے۔
- کردار ڈرا کے امکانات کیا ہیں؟
- ہر ڈرا کے امکانات ڈرا کرنے سے پہلے گیم میں دکھائے جاتے ہیں۔
- میں اپنا اکاؤنٹ اور ڈیٹا کیسے حذف کروں؟
- دیکھیں: اپنا Cricketwarz اکاؤنٹ حذف کریں۔ حذف کرنے کی درخواستیں 30 دن کے اندر مکمل کی جاتی ہیں۔
- میں نے خریداری کی لیکن چیز نہیں ملی۔
- پہلے گیم دوبارہ شروع کریں۔ اگر پھر بھی چیز نظر نہ آئے تو اپنے Google Play آرڈر نمبر، نک نیم اور اکاؤنٹ نمبر کے ساتھ ہم سے رابطہ کریں۔
رقم کی واپسی
ان ایپ خریداریاں Google Play کے ذریعے ہوتی ہیں، اور رقم کی واپسی کی درخواستیں Google Play کی پالیسی کے مطابق ہوتی ہیں:
اگر کسی خریداری کی رقم واپس ہو جائے تو اس خریداری سے ملنے والی کرنسی اور فوائد واپس لیے جا سکتے ہیں، جیسا کہ سروس کی شرائط میں بیان کیا گیا ہے۔
رابطہ کرتے وقت براہ کرم یہ شامل کریں
- آپ کا نک نیم اور اکاؤنٹ نمبر (گیم کی سیٹنگز میں سب سے نیچے نظر آتا ہے، مثلاً #1234)
- آلے کا ماڈل اور Android ورژن
- مسئلے کی تفصیل اور، اگر ممکن ہو، ایک اسکرین شاٹ
- خریداری کے مسائل کے لیے: Google Play آرڈر نمبر (جو GPA. سے شروع ہوتا ہے)
رابطہ
ای میل: contact@cricketwarz.com
ہم عام طور پر چند کاروباری دنوں میں جواب دیتے ہیں۔